Términos y Condiciones

Última actualización: 30 de octubre de 2025

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar el sitio web de Viventa Muebles (en adelante, "el Sitio"), disponible en www.viventamuebles.com, el usuario acepta expresamente los presentes Términos y Condiciones de uso, así como nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies.

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2. Objeto del sitio web

El presente Sitio web tiene como finalidad exclusiva presentar el catálogo de productos y servicios de Viventa Muebles, una empresa dedicada al diseño, fabricación y comercialización de muebles con sede en Medellín, Antioquia, Colombia.

El Sitio permite a los usuarios conocer los productos disponibles, obtener información sobre la empresa y enviar consultas de contacto a través del formulario habilitado para tal fin. La efectiva adquisición de productos se gestiona únicamente a través de canales presenciales o de comunicación directa, nunca mediante transacciones en línea a través de este Sitio.

3. Declaración expresa — Sitio informativo sin comercio electrónico

Este sitio web es estrictamente informativo. Viventa Muebles NO opera como plataforma de comercio electrónico. El Sitio NO procesa pedidos en línea, NO realiza cobros a través de pasarelas de pago, NO solicita contraseñas, NO solicita números de tarjetas de crédito o débito, NO solicita datos bancarios de ningún tipo, y NO almacena información financiera de los usuarios. Cualquier comunicación que pretenda ser de este Sitio solicitando datos financieros debe considerarse fraudulenta.

4. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del Sitio, incluyendo pero no limitado a textos, imágenes, logotipos, diseño gráfico, código fuente, estructura y presentación, son propiedad exclusiva de Viventa Muebles o se utilizan bajo licencia de sus respectivos propietarios, y están protegidos por las leyes colombianas e internacionales en materia de propiedad intelectual.

Queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial, la distribución, la comunicación pública y la transformación de los contenidos del Sitio sin autorización previa, expresa y escrita de Viventa Muebles.

El usuario puede acceder y visualizar los contenidos del Sitio para uso personal y no comercial, siempre que respete la integridad de los contenidos y no los modifique de ninguna manera.

5. Limitación de responsabilidad

Viventa Muebles no garantiza la disponibilidad y continuidad ininterrumpida del funcionamiento del Sitio. No obstante, adoptará las medidas técnicas razonables para mantener la disponibilidad del mismo.

Viventa Muebles no será responsable de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran derivarse de la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del Sitio, de la defraudación de la utilidad que los usuarios hubieren podido atribuir al Sitio, de la falibilidad del Sitio, ni de los fallos en el acceso a las distintas páginas web del Sitio.

Viventa Muebles tampoco será responsable por los contenidos de sitios web de terceros a los que se enlace desde el Sitio.

6. Conducta del usuario

El usuario se compromete a utilizar el Sitio de conformidad con la ley, la moral, el orden público y los presentes Términos y Condiciones. En particular, el usuario se compromete a:

7. Modificaciones

Viventa Muebles se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en el Sitio. Se recomienda al usuario revisar periódicamente estos términos para mantenerse informado de los cambios que puedan producirse.

El uso continuado del Sitio tras la publicación de los cambios implicará la aceptación de los Términos y Condiciones modificados.

8. Ley aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se rigen en su integridad por las leyes de la República de Colombia. Para la resolución de cualquier controversia que pudiera surgir en relación con el Sitio o su uso, las partes se someten expresamente a los jueces y tribunales competentes de la ciudad de Medellín, Antioquia, Colombia.

9. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en: