Política de Privacidad
Última actualización: 30 de octubre de 20251. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del presente sitio web es:
- Nombre: LEWIS EDUARDO JIMENEZ MIRANDA
- Cédula de ciudadanía: 1082848086
- Correo electrónico: fcbinversiones720@gmail.com
- Ubicación: Medellín, Antioquia, Colombia
- ID Google Ads: 373-241-2646
2. Información que recopilamos
Este sitio web únicamente recopila los datos personales que el usuario proporciona de manera voluntaria a través del formulario de contacto disponible en la página. Los datos recopilados se limitan exclusivamente a:
- Nombre completo: para identificar al usuario en la comunicación.
- Correo electrónico: para dar respuesta a las consultas enviadas.
- Teléfono (opcional): como canal adicional de comunicación si el usuario así lo desea.
No recopilamos ningún otro tipo de dato personal más allá de los anteriormente indicados. El suministro de información se realiza de forma completamente voluntaria por parte del usuario.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales recopilados serán utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades:
- Responder a las consultas, inquietudes y solicitudes de información enviadas por el usuario a través del formulario de contacto.
- Mejorar la experiencia de usuario y los servicios ofrecidos por Viventa Muebles.
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables en la República de Colombia.
- Mantener comunicación comercial pertinente, únicamente cuando el usuario haya dado su consentimiento expreso para ello.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se realiza con fundamento en la normativa colombiana vigente en materia de protección de datos personales:
- Ley 1581 de 2012: Por la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales en Colombia.
- Decreto 1377 de 2013: Por el cual se reglamenta parcialmente la Ley 1581 de 2012.
- Artículo 15 de la Constitución Política de Colombia: que reconoce el derecho fundamental de habeas data.
La base legal principal del tratamiento es el consentimiento libre, previo, expreso e informado del titular, manifestado al momento de completar y enviar el formulario de contacto.
5. Declaración importante — Este sitio NO procesa pagos
Este sitio web es exclusivamente informativo. Viventa Muebles NO procesa ningún tipo de pago en línea a través de este sitio. No recopilamos, almacenamos ni transmitimos contraseñas, credenciales financieras, números de tarjetas de crédito o débito, datos bancarios, ni ningún tipo de información financiera sensible de los usuarios. Este sitio existe únicamente para presentar el catálogo de productos y capturar consultas de contacto.
6. Cookies
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7. Terceros y transferencia de datos
Los datos personales recopilados no serán vendidos, cedidos ni compartidos con terceros con fines comerciales. Podemos compartir información con terceros proveedores de servicios tecnológicos, tales como:
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En ningún caso se realizarán transferencias internacionales de datos personales.
8. Derechos del titular
El titular de los datos personales tiene los siguientes derechos, consagrados en la Ley 1581 de 2012:
- Conocer: acceder gratuitamente a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
- Actualizar: solicitar la actualización de sus datos cuando estén desactualizados.
- Rectificar: corregir datos parciales, inexactos o incompletos.
- Suprimir: solicitar la eliminación de sus datos cuando el tratamiento no respete los principios y derechos de la ley (derecho al olvido).
- Revocar: retirar el consentimiento otorgado para el tratamiento, en los casos en que éste sea procedente.
- Presentar quejas: ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) cuando considere que se han vulnerado sus derechos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el titular puede enviar una solicitud escrita al correo electrónico fcbinversiones720@gmail.com. La solicitud será atendida en un plazo máximo de quince (15) días hábiles contados desde su recepción.
9. Vigencia de los datos
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recopilados, y en todo caso, durante el período exigido por la normativa legal aplicable. Una vez cumplida dicha finalidad, los datos serán eliminados de forma segura.
10. Contacto para solicitudes de privacidad
Para cualquier consulta, solicitud o queja relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:
- Correo electrónico: fcbinversiones720@gmail.com
- Responsable: LEWIS EDUARDO JIMENEZ MIRANDA
- Ubicación: Medellín, Antioquia, Colombia